ข้อกำหนดและเงื่อนไข
tw2x

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การใช้งานแพลตฟอร์ม tw2x ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ tw2x ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

tw2x ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบการอัปเดตข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการ tw2x จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครใช้บริการ
• เป็นผู้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันในประเทศที่ตนอาศัยอยู่
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรือถูกระงับการใช้บริการโดย tw2x
• ไม่ใช้บริการในฐานะตัวแทนหรือในนามของบุคคลอื่นที่ไม่มีคุณสมบัติ
• ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์อาจมีความเสี่ยงทางการเงินและยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยตนเอง

3 บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือในนามบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมกัน

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการ

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง tw2x ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
• ปฏิบัติตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อ tw2x ร้องขอ

tw2x ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จ ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย รวมถึงความเสียหายจากการที่ผู้ใช้ไม่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง

4 การฝากและถอนเงิน

tw2x ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT / Crypto

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• tw2x ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การถอนเงินอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) สำหรับยอดถอนที่เกินกว่าที่กำหนด
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนได้
• tw2x ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าอันเกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ

5 กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม tw2x ถือว่าสมบูรณ์และเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว ผู้เล่นไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันได้หลังจากที่ระบบยืนยันแล้ว

• ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุดตามที่ระบบแสดง ไม่มีการทบทวนโดยไม่มีหลักฐาน
• tw2x ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันหรือผลการแข่งขันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติในการเล่นเกมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ผู้เล่นต้องไม่ใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อให้ได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรม
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท การตัดสินของ tw2x ถือเป็นที่สิ้นสุด

6 โบนัสและโปรโมชัน

tw2x เสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่สมาชิก ซึ่งแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้รับต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ แล้ว

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• tw2x ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกสามารถรับโบนัสเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การพยายามใช้ระบบโบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการทุจริต
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้หรือไม่ผ่านเงื่อนไขภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

7 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ tw2x ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย จริยธรรม หรือที่จะก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การสร้างหรือใช้บัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมช่วยเล่นเกมในรูปแบบใดก็ตาม
• การแอบอ้างหรือปลอมแปลงตัวตนเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิพิเศษ
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้รายอื่น
• การกระจายข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ tw2x

8 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

tw2x ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tw2x ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ tw2x

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

tw2x ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ tw2x จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายในกรณีต่อไปนี้

• ความสูญเสียทางการเงินอันเนื่องมาจากการเดิมพันหรือกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก
• ความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ tw2x
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้

10 การระงับและปิดบัญชี

tw2x ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงกรณีที่ tw2x มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีนั้นเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อระบบ

ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนการปิดบัญชี ผู้ใช้ต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน (เฉพาะยอดที่ถอนได้) ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพันจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

tw2x อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎระเบียบ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม และจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับทราบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

12 ติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดก็ตาม ทีมบริการลูกค้า tw2x พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• แชทสด: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @tw2x
• Telegram: @tw2x_support
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้คุณโดยเร็วที่สุด